Клієнтоорієнтованість, вміння у режимі активного самоконтролю організувати швидку взаємодію між співробітниками Клініки та Пацієнтами.
Оформлення медичної документації у паперовому та електронному вигляді в відповідній програмі на ПК, ведення облікової та звітної документації.
Ведення та систематизація бази Пацієнтів у відповідних програмах на ПК: внесення даних про пацієнтів, про лікування, заповнення електронних та паперових карток пацієнтів тощо.
Знання законодавчої бази, що регламентує медичну діяльність, правил документообігу та фінансово-господарської діяльності.
Пошук та залучення нових Клієнтів, робота з існуючою Клієнтською базою та її систематизація.
Вміння вміння працювати з запереченнями, претензіями, скаргами пацієнтів та третіх осіб, навички позитивної мотивації Пацієнтів та співробітників Клініки.
Оформлення документів на закупівлю/продаж товарів медичного призначення від договорів до товарно-транспортних накладних та ін.
Робота в програмі Dentist Plus та інших програмах обліку на ПК: внесення даних про пацієнтів, про лікування, заповнення електронних та паперових карток пацієнтів.
Підготовка документів для лікарів на поточний день.
Проведення всіх розрахункових операцій із Пацієнтом, заповнення журналу руху коштів.
Контроль залишків витратних медичних матеріалів, формування своєчасних замовлень із контролем доставки.
Закупівля витратних (стоматологічних) матеріалів для повноцінної роботи Клініки.
Організація та документальне оформлення поставок фармацевтичних товарів та товарів медичного призначення.
Розуміння процесу закупівель необхідних матеріалів та послуг, контроль їх належної якості та кількості, товаро-супровідних документів.
Ведення складського та управлінського обліку у програмах 1С, CRM тощо.
Відображення торгових операцій (прихід, витрата, повернення постачальнику, переміщення, списання, взаєморозрахунки з контрагентами тощо) у відповідній програмі на ПК.
Контроль складських залишків та складання звіту про необхідні запаси, резерви.
Контроль дебіторської та кредиторської заборгованості.
Облік та контроль взаєморозрахунків з Покупцями та Постачальниками.
Замовлення канцелярії, госп.товарів, води в офіс, оплата рахунків зв'язку, комунальних послуг, оренди тощо.
Оформлення первинних документів на прихід чи відвантаження товарів, переміщення товарів.
Перевірка правильності заповнення та відповідності первинних документів законодавству та правилам, встановленим на Підприємстві.
Вивчення ринку пропозицій Постачальників товарів та потреб Покупців з метою оптимального вибору.
Навички ведення товарного, фінансового, управлінського документообігу.
Навички та знання закупівельних, складських та продажних процесів.
Робота з митницею, складська та транспортна логістика.
Підготовка та аналізування даних для прийняття управлінських рішень.
Прийом/надсилання документів, реєстрація документації, документообіг між підрозділами Компанії.
Ведення звітних документів.
Касова дисципліна.
Ведення бази даних пацієнтів.
Підтримка у належному стані обов'язкової інформації в куточку (папці) споживача послуг медичного закладу.
