Делал заказ. Созвонился с менеджером для уточнения. В итоге выслали не то. Стал оформлять возврат. Выслал обратно деталь, написал заявление на возврат
финансов. На данный момент прошло
больше 2х недель как они забрали деталь,
а деньги так и не вернули. Что можно так
долго проверять если деталь даже не
ставилась. Я просто приложил родной
диск не работающий.
Спустя почти 3 недели деньги пришли на счёт. Слава Богу!
Очень долгие. Надеюсь вернут финансы.
Ваш ответ не отображается, поскольку покупатель изменил свой отзыв. Покупатель может менять отзыв на протяжении 30 дней (до 04-03-2022). Ответьте, пожалуйста, на новый отзыв.
Ответ продавца Ответ, который вы добавляли
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за дану ситуацію. Ваші кошти повернуться до Вас обов'язково. Затримка повернення коштів зв'язана з тим, що є перелік процедур, які потрібно виконати. Ми робимо все можливе, щоб пришвидшити повернення грошей. Ще раз приносимо свої вибачення, кошти Вам будуть повернені до вівторка. В якості компенсації на наступні замовлення, надаємо Вам знижку нашого постійного клієнта. Гарного Вам дня!
18-02-2022 10:413 из 5 |Феликс, Запоріжжя (Запорізька р-н)
Я прошу прощения, отзыв ошибочно отправлен не по этому продавцу. Сделка не состоялась из-за условий доставки, никаких претензий к продавцу нет. Ещё раз прошу прощения
Ответ продавца Ответ, который вы добавляли 18-02-2022 12:55
Доброго дня, Фелікс! Перевірили Вашу заявку. менеджер Вас попередив, що тимчасово ми не робимо відправку по Укрпошті, запропонував Вам альтернативний спосіб доставки- Нову пошту, Ви відмовились через вартість доставки. Через це Ваше замовлення взагалі не було відправлено.Повторних заявок з Вашої сторони до нашого інтернет-магазину не було. Можливо Ви зробили замовлення у іншої компанії, та відгук адресовано не нам?
«Для удобства использования сайта и всех сервисов, мы используем cookie-файлы. Чтобы узнать о типах cookies и настроить их, нажмите «Настроить» или ознакомьтесь с «Политикой использования файлов cookie».
Настройки файлов cookies
«Мы (ARS ONLINE OÜ) используем cookie-файлы (cookies), обязательные для работы нашего сайта и сервисов, на основании легитимного интереса. Также, мы хотели бы с вашего согласия установить на вашем устройстве опциональные аналитические cookies для запоминания данных о просмотрах и пользования сервисами, а также маркетинговые cookies, которые помогут нам понять, какие сервисы и продукты интересуют пользователей больше всего.
Включая эти cookies, вы способствуете улучшению наших сервисов и продуктов. Подробнее о cookies читайте в нашей «Политике использования файлов cookies». Обязательные cookies мы устанавливаем в любом случае. Ниже вы можете разрешить или не разрешить нам установку опциональных cookies».