- Рубрика
-
Описание вакансии
Медицинский регистратор, администратор. Резюме Одесса.
- Запись пациентов на прием к врачу, телефонные звонки;
- оформление медицинской документации в бумажном и электронном виде в соответствующей программе ПК, ведение учетной и отчетной документации;
- ведение и систематизация базы пациентов в соответствующих программах ПК: внесение данных о пациентах, о лечении, заполнение электронных и бумажных карт пациентов и т.д.;
- знание законодательной базы, регламентирующей медицинскую деятельность, правил документооборота и финансово-хозяйственной деятельности;
- контроль остатков расходных медицинских материалов, формирование своевременных заказов с контролем доставки;
- понимание процесса закупок необходимых материалов и услуг, контроль их надлежащего качества и количества, товаросопроводительных документов;
- клиентоориентированность, умение в режиме активного самоконтроля организовать быстрое взаимодействие между сотрудниками Клиники и пациентами;
- работа с результатами медицинских анализов пациентов (прикрепление их к электронным и бумажным медицинским картам, рассылка СМС, электронных писем и т.д.);
- умение работать с возражениями, претензиями, жалобами пациентов и третьих лиц;
- навыки позитивной мотивации пациентов и сотрудников Клиники;
- контроль поддержания комфорта в клиентской зоне (чистота, порядок, использование бахил и т.д.);
- поддержание в надлежащем состоянии обязательной информации в уголке (папке) потребителя услуг медицинского учреждения.
г.т. (095) xxxxx xx (Одесса)